在我们接到的许多技术支持请求中，502 和 504 错误是最常见的问题之一。尤其是网站接入 CDN 后，很多站点会出现访问超时、请求失败等问题，这往往让站长和开发者困惑不已。
实际上，502 和 504 错误通常并非是 CDN 节点本身的问题，而是源站与 CDN 配置之间的协调问题。本文将介绍如何排查这些问题，并提供一些优化建议，帮助你解决这些常见的技术难题。
1. 排查第一步：检查源站状态
最常见的错误之一是 源站本身并没有准备好。虽然域名解析到 CDN，CDN 节点开始接管流量，但源站的处理能力往往没有及时响应请求。你可以从以下几个方面进行排查：
1.1. 源站负载
检查源站的 CPU、内存、网络带宽 等资源是否处于瓶颈状态。如果源站资源不足，无法及时响应 CDN 的请求，导致请求超时。通过 top 命令或者服务器监控平台查看资源占用情况。
1.2. 数据库连接数
对于数据库驱动的网站，数据库连接数过多也是常见问题。当并发请求过多时，数据库连接数达到上限，源站无法处理所有请求，进而造成超时错误。适当增加数据库连接数，或对数据库查询做优化，能够有效缓解这个问题。
2. 配置问题排查：源站与 CDN 协调不当
接入 CDN 后，源站和 CDN 之间的回源配置是另一个关键点。CDN 节点会将请求转发到源站，如果源站配置不当，可能导致请求无法及时返回，从而出现 502 或 504 错误。
2.1. 回源 IP 地址配置
检查源站防火墙和安全组设置，确保 CDN 的回源 IP 地址 已被白名单放行。如果源站只允许某些 IP 访问，CDN 节点请求将会被拒绝，导致请求超时。
2.2. 源站端口配置
许多站点默认只在 80 或 443 端口监听，但 CDN 可能会使用不同的回源端口（例如 8080 或 8443）。确保源站与 CDN 配置的回源端口一致。
3. 调整 CDN 配置，减少问题发生
除了源站和回源问题，CDN 自身的配置也至关重要。通过合理配置 CDN 的缓存策略和负载均衡规则，可以有效提升网站的性能，减少 502/504 错误。
3.1. 配置缓存策略
确保 CDN 对静态资源启用了缓存机制，这样可以减少源站的负担，避免过多的请求直接打到源站。针对动态资源，可以设置适当的过期时间，减少缓存更新频率。
3.2. 配置负载均衡规则
如果你的网站有多个源站或服务器，确保 负载均衡规则 已正确设置，CDN 节点能根据流量和资源状态将请求均匀地分配到各个源站，从而提升站点的稳定性。
4. 实际案例：如何解决客户的 504 超时问题
我们曾经接到一个客户的反馈，他们的 CDN 接入后出现了频繁的 502 和 504 超时，尤其是在高峰时段，几乎所有的请求都会失败。通过排查，我们发现：
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源站数据库存在瓶颈，连接数达到上限
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CDN 配置未正确调整，导致部分请求无法回源
最终，我们通过增加数据库连接数和优化源站配置，并调整了 CDN 的缓存策略和回源配置，成功解决了该问题。
5. 结语：优化你的源站与 CDN 配置
502 和 504 错误并不是不可避免的，它们通常是配置问题或源站性能瓶颈引起的。通过正确的排查方法和优化措施，大部分问题都能得到解决。如果你仍然遇到类似问题，或者希望进一步提升站点的稳定性和访问速度，欢迎联系我们的技术团队进行深入沟通。
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